אסא קפה ספסייאל | Essse Caffe Selezione Speciale - Espresso Italiano

אספקת המוצרים במספר דרכים לבחירתכם:
1. חברת שליחויות חיצונית ("בוקסיט") לכתובת הלקוח למעל 500 נקודות איסוף בכל הארץ - תוך 3-7 ימי עסקים, בכפוף לתקנון.
2. הפצה באמצעות שליח עד הבית לכל הארץ (לא כולל יו"ש) תוך 3-5 ימי עסקים, בכפוף לתקנון.
3. הפצה לעיר רחובות וסביבתה תוך 1-2 ימי עסקים, בכפוף לתקנון.
4. איסוף עצמי בתיאום מראש עם צוות האתר.
ימי עסקים קרי: ימי חול, מראשון עד חמישי, אשר לא כוללים את ימי שישי ושבת, ערבי חג, וימי חג (חול המועד).
הודעת SMS תשלח ללקוח עם הגעת החבילה.
יש לקרוא את התקנון טרם הזמנה.

לפי חוק הגנת הצרכן (התשמ"א – 1981), רשאי הלקוח לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם לחוק.
הפירוט המובא להלן הוא תקציר לא מחייב של הכללים המלאים והמחייבים הנמצאים בחוק הגנת הצרכן. אין באמור בתקציר זה כדי להגביל את זכויותיה של החברה או את זכויותיו הקוגנטיות של הלקוח, על פי חוק הגנת הצרכן.
על פי חוק הגנת הצרכן, רשאי הלקוח לבטל את העסקה בתוך: (א) 14 ימים מיום קבלת המוצר; או (ב) 14 ימים מיום קבלת מסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן - לפי המועד המאוחר ביניהם.
ניתן לבטל עסקה שנעשתה באתר האינטרנט, באמצעות הודעת ביטול שימסור הלקוח בכל אחת מהדרכים המפורטות להלן ובהתאם לדרכי ההתקשרות המפורטות להלן:
• בעל פה, באמצעות התקשרות טלפונית מול שירות הלקוחות של החברה ו/או האתר.
• באמצעות דואר אלקטרוני ישירות אל שירות הלקוחות של החברה ו/או האתר.
בהודעת הביטול יש לציין את שם הלקוח ואת מספר תעודת הזהות שלו. כדי לסייע לחברה לאתר את העסקה הרלוונטית, מתבקש הלקוח לצרף להודעת הביטול את מספר הטלפון הנייד שברשותו וכן חשבונית/קבלה לשם זיהוי העסקה וסכומה.
על הלקוח (להלן: "המשתמש") חלה האחריות להחזיר את המוצר בשלמותו באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל סוג שהוא, באופן שלא בוצע בו כל שימוש, בצירוף הקבלה המקורית. מוצרים ללא קבלה לא יתקבלו.
במקרה של ביטול עסקה, גם אם הלקוח לא קיבל את המוצר, הלקוח יחויב בגין דמי משלוח. דמי משלוח וטיפול לא יוחזרו.
המשתמש יישא בדמי הובלת המוצר בחזרה למחסני האתר ו/או החברה. במקרה בו תבוצענה התאמות ייחודיות עבור המשתמש, יחויב המשתמש בעלויות אלה והחזרת המוצר לא תזכה את המשתמש בגין כך. במקרים בהם קיימות עלויות נוספות כגון: דמי הובלה ליעדים אחרים ו/או רחוקים בארץ ו/או בעולם, יחויב המשתמש בעלויות אלה.
מההחזר הכספי יופחתו דמי ביטול בגובה 5% מגובה העסקה, בתוספת דמי המשלוח.
הוראות סעיף זה, לא יחולו לגבי מוצרים שהורכבו ופורקו, שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה, תוכנות ו/או מוצרים הניתנים לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. לגבי מוצרים אלו לא תהיה זכות ביטול.
למען הסר ספקות, יובהר כי ביטול עסקה שלא באופנים ובמועדים המתוארים לעיל, לא יהיה תקף ומבצע העסקה (להלן: "המשתמש") יהיה מחויב ואחראי לה.